1. Πληκτρολογήστε 1800 554 502 (δωρεάν κλήση).
2. Θα απαντήσει ένας τηλεφωνητής.
3. Δηλώστε τη γλώσσα σας.
4. Περιμένετε μέχρι να συνδεθείτε με ένα διερμηνέα (αν δεν υπάρχει διαθέσιμος διερμηνέας, καλέστε αργότερα).
5. Αναφέρετε το όνομά σας και τον παρακάτω οργανισμό ACT με τον οποίο θέλετε να μιλήσετε, καθώς και τον αριθμό τηλεφώνου του και περιμένετε μέχρι να συνδεθείτε.