2M obtuvo la certificación ISO 17100:2015, la cual es la única norma internacional válida que define específicamente los estándares para los procesos de los servicios de traducción y que tiene como objetivo asegurar una excelente calidad de los productos de traducción.
Norma ISO 17100:2015
Como la norma específica de la industria, sistematiza los procesos y requisitos relacionados con los proyectos de traducción. Esta norma garantiza que los procesos y servicios de traducción sean más transparentes y comparables, a la vez que brinda definiciones claras de términos y conceptos. La norma ISO 17100:2015 establece los requisitos de los procesos clave, los recursos y otros aspectos necesarios para la entrega de un servicio de traducción de calidad que reúne los requisitos pertinentes.
La aplicación de ISO 17100:2015 también brinda los medios por los cuales un proveedor de servicios de traducción puede demostrar la conformidad de ciertos servicios de traducción con ISO 17100:2015 y la aptitud de sus procesos y recursos para entregar un servicio de traducción que cumpla con las especificaciones de sus clientes y otros requisitos pertinentes.
Entre los aspectos fundamentales de ISO 17100:2015, se encuentra un dedicado equipo de coordinadores de proyectos con experiencia en el uso de tecnologías de la industria, una sólida gestión de proveedores comprometida a identificar traductores profesionales y revisores expertos en la materia, y procesos de control de calidad avanzados, basados en el principio de los cuatro ojos, garantizando siempre la mejor calidad para nuestros clientes.
La clave se encuentra en la selección de los lingüistas mejor calificados académicamente con el perfil de experto en la materia necesario para el trabajo. En Australia, esto también incluye la certificación de NAATI y, de ser posible, profesionales AUSIT con experiencia y miembros de la AUSIT.
